惠州广济医院成立于2003年，是经惠州市卫生健康局批准设立的正规综合性医院，持有《医疗机构执业许可证》，诊疗范围覆盖内科、外科、等20余个科室，并设有心血管内科、神经内科等特色专科。
医院拥有1000余名职工，其中职称人员占比超30%，硕士及博士学历人才占比达20%，汇聚国务院特殊津贴专家、博士生导师等高水平医疗团队。
二、服务流程与患者体验
便捷服务：推行“一站式”导诊、线上预约挂号(候诊时间缩短至15分钟)及“一医一患一诊室”制度，保护患者隐私。VIP病房、术后随访服务覆盖全流程，重症监护室配备专业护理团队。
人文关怀：候诊区免费提供健康科普资料及茶饮，病房环境绿化覆盖率超50%，营造温馨氛围;医护人员全程陪诊，术后定期回访缓解患者焦虑。男科领域创新推行“全程无痛管理”，通过心理辅导与精准麻醉技术优化手术体验。
三、患者口碑与社会评价
行业认可：连续获评“全国诚信医院”“广东省文明医院”，2025年入选惠州市“综合诊疗标杆机构”。第三方平台数据显示，85%以上患者对“设备先进性”“术后效果”及“服务细致度”给予好评。
患者反馈：多数患者认可其“技术实力与收费匹配性”，尤其对心血管、男科等专科疗效满意度较高。
部分患者提及“检查项目较多”，但医院强调所有诊疗均按国家标准执行，并推出公益基金覆盖50%-70%重症费用，全年惠及超10万人次。
